Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 август 2026 г.

ValkronTech Ltd управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам как покупателю тщательно организованный процесс покупок (далее — «Сервисы»). ValkronTech Ltd работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете Сервисы, пользуетесь ими, совершаете покупки или другие транзакции либо иным образом связываетесь с нами. Если между нашими Условиями предоставления услуг и настоящей Политикой конфиденциальности возникает противоречие, в вопросах сбора, обработки и раскрытия персональных данных применяется настоящая Политика конфиденциальности.

Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя Сервисы и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете описанные в ней способы сбора, использования и раскрытия ваших данных.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под «персональными данными» понимается информация, которая идентифицирует вас или другое лицо либо может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную так, что она не позволяет идентифицировать вас или обоснованно связать сведения с вами. В зависимости от того, как вы используете Сервисы, страны или региона вашего проживания, а также требований и разрешений применимого законодательства мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы на их основе:

• Контактные данные, включая имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, данные платёжных карт и счетов, сведения о транзакциях, способах и подтверждениях оплаты, а также другие платёжные данные.
• Информация об аккаунте, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и общие настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также историю транзакций.
• История обращений, включая информацию, которую вы предоставляете при связи с нами, например при отправке запроса в службу поддержки.
• Информация об устройстве, включая сведения об устройстве, браузере или сетевом подключении, IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая сведения о том, как и когда вы используете или просматриваете Сервисы.

Источники персональных данных

Мы можем получать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаёте аккаунт, посещаете или используете Сервисы, связываетесь с нами или иным образом предоставляете персональные данные;
• Автоматически через Сервисы, включая данные с вашего устройства при использовании товаров или услуг и посещении сайта, а также сведения, полученные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, когда мы привлекаем их для предоставления определённых технологий или обработки персональных данных от нашего имени;
• От партнёров или других третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и какими Сервисами пользуетесь, мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

• Предоставление, персонализация и улучшение Сервисов. Мы используем персональные данные для предоставления Сервисов и исполнения договоров с вами; обработки платежей; отправки заказов; сохранения ваших предпочтений и интересующих товаров; отправки уведомлений об аккаунте; обработки покупок, возвратов, обменов и других транзакций; создания, ведения и администрирования аккаунта; организации доставки; содействия возвратам и обменам; поддержки публикации отзывов; а также для персонализации покупок, например рекомендации товаров, связанных с вашими предыдущими покупками. Это может включать использование персональных данных для дополнительной настройки и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки рекламных сообщений по электронной почте, SMS или обычной почте и показа онлайн-рекламы товаров или услуг в Сервисах или на других сайтах, включая рекламу на основе ранее купленных или добавленных в корзину товаров и других действий в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем персональные данные для проверки аккаунта; обеспечения безопасной оплаты и покупок; обнаружения, расследования и пресечения возможной мошеннической, незаконной, опасной или вредоносной деятельности; защиты общественной безопасности; и поддержания безопасности Сервисов. Если вы создаёте аккаунт, вы несёте ответственность за сохранность учётных данных. Настоятельно рекомендуем не сообщать другим лицам имя пользователя, пароль и другие данные доступа.
• Связь с вами. Мы используем персональные данные для предоставления клиентской поддержки, ответа на запросы, эффективного оказания услуг и поддержания деловых отношений.
• Юридические основания. Мы используем персональные данные для соблюдения применимого законодательства и ответа на законные юридические процедуры, включая запросы правоохранительных и государственных органов; участия в гражданском раскрытии информации, потенциальных или текущих судебных и иных состязательных разбирательствах; а также для обеспечения соблюдения наших условий и политик и расследования возможных нарушений.

Как мы раскрываем персональные данные

В определённых обстоятельствах мы можем раскрывать персональные данные третьим лицам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам относятся:

• раскрытие Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени, например управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка;
• раскрытие деловым и маркетинговым партнёрам для предоставления маркетинговых услуг и показа рекламы. Например, мы используем Shopify и сторонние сервисы для персонализации рекламы на основе вашей онлайн-активности у разных продавцов и на разных сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры используют ваши данные в соответствии со своими уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места проживания вы можете иметь право потребовать прекратить передачу данных для таргетированной рекламы и маркетинга на основе онлайн-активности у разных продавцов и на разных сайтах. Чтобы отказаться от такого использования данных, нажмите здесь.
• раскрытие по вашему поручению, запросу или с вашего согласия, например для доставки товара либо при использовании виджетов социальных сетей или интегрированного входа;
• раскрытие аффилированным лицам или внутри нашей группы компаний;
• раскрытие в связи с коммерческой сделкой, например слиянием или банкротством; для соблюдения юридических обязательств, включая ответы на повестки, ордера и аналогичные запросы; для обеспечения соблюдения условий и политик; и для защиты Сервисов, наших прав, а также прав пользователей и других лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании для предоставления и улучшения услуг. Информация, отправленная вами через Сервисы, будет передаваться Shopify и третьим лицам, которые могут находиться за пределами страны вашего проживания, для предоставления и улучшения Сервисов. Кроме того, для защиты, развития и улучшения бизнеса мы используем определённые расширенные функции Shopify, объединяющие данные и информацию о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих функций Shopify может использовать собранные нами персональные данные о таком взаимодействии. В этих случаях Shopify отвечает за обработку персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении прав в отношении использования данных для указанных целей. Подробнее об использовании данных Shopify и доступных правах см. в Политике конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от страны или региона вы можете реализовать определённые права через Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на сайты и другие онлайн-платформы, которыми управляют третьи лица. Переходя на сайты, не связанные с нами и не находящиеся под нашим контролем, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности и безопасности и другими условиями. Мы не гарантируем и не несём ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту и достоверность размещённой информации. Данные, публикуемые вами на общедоступных или частично открытых площадках, включая сторонние социальные сети, могут быть доступны другим пользователям Сервисов и/или этих платформ без ограничений на их дальнейшее использование нами или третьими лицами. Сам факт размещения ссылки не означает одобрения содержимого платформы, её владельца или оператора, если иное прямо не указано в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка, предоставившего нам персональные данные, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам и запросите их удаление. Насколько нам известно на дату вступления настоящей Политики конфиденциальности в силу, мы не «передавали» и не «продавали» (в значении применимого законодательства) персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение данных

Обратите внимание: никакие меры безопасности не являются безупречными, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, отправляемая нам информация может быть не защищена во время передачи. Не используйте небезопасные каналы для отправки чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения персональных данных зависит от различных факторов, например от необходимости поддерживать аккаунт, предоставлять Сервисы, соблюдать юридические обязательства, разрешать споры или обеспечивать исполнение применимых договоров и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от страны или региона вы можете обладать некоторыми или всеми перечисленными ниже правами в отношении персональных данных. Эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определённых обстоятельствах, а в случаях, разрешённых законом, мы можем отклонить запрос.

• Право на доступ или получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к хранящимся у нас вашим персональным данным.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать удаления хранящихся у нас ваших персональных данных.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать исправления неточных персональных данных.
• Право на переносимость. При определённых обстоятельствах и с учётом исключений вы можете иметь право получить копию хранящихся у нас персональных данных и потребовать их передачи третьему лицу.
• Право отказаться от продажи или передачи данных для таргетированной рекламы. В зависимости от страны или региона вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» персональных данных либо от обработки в целях «таргетированной рекламы» в значении применимого законодательства. Чтобы отказаться от такого использования данных, нажмите здесь. Если вы посещаете сайт с включённым сигналом Global Privacy Control, то, в зависимости от местоположения, мы автоматически рассматриваем его как запрос на отказ для устройства и браузера, с которых выполнен вход. Если устройство связано с аккаунтом Shopify, запрос также применяется к этому аккаунту. Подробнее о Global Privacy Control: https://globalprivacycontrol.org/. Помимо Global Privacy Control мы не распознаём другие сигналы «Не отслеживать», которые может передавать браузер или устройство.
• Управление настройками коммуникации. Мы можем отправлять рекламные электронные письма, от которых вы можете в любое время отказаться с помощью ссылки для отмены подписки. После отказа мы по-прежнему можем отправлять нерекламные сообщения, например уведомления об аккаунте или заказах.

Вы можете реализовать перечисленные права через соответствующие разделы Сервисов или связавшись с нами по контактам ниже. Подробнее о том, как Shopify использует персональные данные и какие права у вас могут быть, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, см. на странице https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем подвергать вас дискриминации за реализацию прав. В пределах, разрешённых или требуемых законом, перед обработкой запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запроса от вашего имени. До принятия такого запроса мы потребуем подтверждение полномочий представителя и можем попросить вас напрямую подтвердить личность. Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на обработку персональных данных, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. В зависимости от страны или региона вы можете иметь право обжаловать наше решение или подать жалобу в местный орган по защите данных. Список органов по защите данных Европейской экономической зоны доступен здесь.

Международная передача данных

Мы можем передавать, хранить и обрабатывать персональные данные за пределами страны вашего проживания.

При передаче персональных данных за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, если страна назначения не признана обеспечивающей достаточный уровень защиты, мы используем признанные механизмы передачи, например Стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные договоры, утверждённые компетентным органом Великобритании.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем обновлённую Политику на сайте, изменим дату «Последнее обновление» и предоставим уведомление, если этого требует применимое законодательство.

Контактные данные

Если у вас есть вопросы о наших практиках в области конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности либо вы хотите воспользоваться доступными правами, позвоните по номеру +853 6286 5390, отправьте электронное письмо по адресу Valkron.office@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу Valkrontech ltd, 1Viaduct Gardens, E64 Legacy Building, London SW11 7EH, Великобритания. Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся контролёром ваших персональных данных.