Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026

ValkronTech Ltd (« ValkronTech », « nous », « notre » ou « notre ») exploite cette boutique en ligne et ce site Web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez www.valkrontech.com, passez une commande, créez un compte, abonnez-vous au marketing ou contactez-nous.

Informations que nous collectons

Informations de contact et de commande, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et les détails de la commande.
Informations sur les paiements et les transactions. Les détails de la carte de paiement sont traités par nos prestataires de paiement et ne sont pas intégralement stockés par nous.
Informations sur le compte, préférences, éléments enregistrés et communications du service client.
Informations sur l'appareil et son utilisation, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les identifiants de l'appareil, les cookies et les interactions avec notre site Web.
Informations marketing, y compris les préférences d'abonnement et l'engagement avec nos communications.

Comment nous collectons et utilisons les informations

Nous collectons des informations directement auprès de vous, automatiquement via le site Web et les cookies, ainsi que auprès de fournisseurs tels que Shopify, de processeurs de paiement, de partenaires de livraison, de fournisseurs d'analyses et de partenaires publicitaires. Nous l'utilisons pour traiter et livrer les commandes ; fournir un support client ; prévenir la fraude ; respecter les obligations légales ; améliorer nos produits et services ; administrer les comptes, les retours et les remboursements ; et, lorsque cela est autorisé, envoyer des communications marketing et mesurer les performances publicitaires.

Comment nous partageons les informations

Nous pouvons partager des informations avec Shopify et d'autres fournisseurs qui nous aident à exploiter le magasin, à traiter les paiements, à exécuter et livrer les commandes, à héberger des données, à fournir des analyses, à prévenir la fraude, à diffuser de la publicité ou à fournir une assistance client. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour protéger les droits légaux et la sécurité, ou dans le cadre d'un transfert d'entreprise. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent.

Biscuits

Nous et nos fournisseurs utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter le site Web, mémoriser les préférences, comprendre l'utilisation du site Web, prévenir la fraude et prendre en charge l'analyse et la publicité. Si nécessaire, vous pouvez gérer les cookies non essentiels via les contrôles des cookies du site Web ou les paramètres de votre navigateur.

Transferts internationaux, conservation et sécurité

Vos informations peuvent être traitées en dehors de votre pays. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux. Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire à l'exécution des commandes, à la comptabilité, à la résolution des litiges, à la prévention de la fraude et à la conformité légale. Nous utilisons des mesures de protection raisonnables, mais aucun système n'est complètement sécurisé.

Vos droits

En fonction de votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'obtenir une copie de vos informations personnelles ; vous opposer ou restreindre certains traitements ; retirer son consentement ; et vous désinscrire de certaines publicités ou partages ciblés. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing en utilisant le lien présent dans n'importe quel message marketing. Pour soumettre une demande de confidentialité, envoyez un e-mail Valkron.office@gmail.com. Nous devrons peut-être vérifier votre identité.

Enfants

Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants. Les produits soumis à une limite d'âge ne peuvent être achetés que par des clients qui satisfont aux exigences d'âge minimum applicables.

Liens tiers et modifications

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web tiers liés à notre boutique. Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou obligations légales ; la version mise à jour sera publiée avec une date révisée.