Política de privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2026

ValkronTech Ltd (“ValkronTech”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera esta tienda en línea y este sitio web. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando visita www.valkrontech.com, realice un pedido, cree una cuenta, suscríbase a marketing o contáctenos.

Información que recopilamos

Información de contacto y de pedido, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de envío y detalles del pedido.
Información de pagos y transacciones. Los datos de la tarjeta de pago son procesados por nuestros proveedores de pago y no los almacenamos en su totalidad.
Información de cuenta, preferencias, elementos guardados y comunicaciones de servicio al cliente.
Información de uso y dispositivo, incluida la dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies e interacciones con nuestro sitio web.
Información de marketing, incluidas las preferencias de suscripción y la participación en nuestras comunicaciones.

Cómo recopilamos y utilizamos la información

Recopilamos información directamente de usted, automáticamente a través del sitio web y las cookies, y de proveedores como Shopify, procesadores de pagos, socios de entrega, proveedores de análisis y socios publicitarios. Lo utilizamos para procesar y entregar pedidos; brindar atención al cliente; prevenir el fraude; cumplir con obligaciones legales; mejorar nuestros productos y servicios; administrar cuentas, devoluciones y reembolsos; y, cuando esté permitido, enviar comunicaciones de marketing y medir el rendimiento publicitario.

Cómo compartimos información

Podemos compartir información con Shopify y otros proveedores que nos ayudan a operar la tienda, procesar pagos, cumplir y entregar pedidos, alojar datos, proporcionar análisis, prevenir fraudes, entregar publicidad o brindar atención al cliente. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger los derechos legales y la seguridad, o en relación con una transferencia comercial. No vendemos información personal por dinero.

galletas

Nosotros y nuestros proveedores utilizamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio web, recordar preferencias, comprender el uso del sitio web, prevenir fraudes y respaldar análisis y publicidad. Cuando sea necesario, puede administrar las cookies no esenciales a través de los controles de cookies del sitio web o la configuración de su navegador.

Transferencias Internacionales, Retención y Seguridad

Su información puede ser procesada fuera de su país. Cuando sea necesario, utilizamos medidas de seguridad adecuadas para las transferencias internacionales. Conservamos información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el cumplimiento de pedidos, la contabilidad, la resolución de disputas, la prevención de fraude y el cumplimiento legal. Utilizamos medidas de seguridad razonables, pero ningún sistema es completamente seguro.

Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar u obtener una copia de su información personal; oponerse o restringir cierto procesamiento; retirar el consentimiento; y optar por no recibir cierta publicidad dirigida o compartir. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing utilizando el enlace en cualquier mensaje de marketing. Para enviar una solicitud de privacidad, envíe un correo electrónico Valkron.office@gmail.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad.

niños

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a niños. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Los productos con restricción de edad solo pueden ser comprados por clientes que cumplan con los requisitos de edad mínima aplicables.

Enlaces y cambios de terceros

No somos responsables de las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros vinculados desde nuestra tienda. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales; la versión actualizada se publicará con una fecha revisada.