Última actualización: 13 de agosto de 2026

Estos Términos de servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de www.valkrontech.com y cualquier compra realizada desde ValkronTech Ltd (“ValkronTech”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Al acceder al sitio web, crear una cuenta o realizar un pedido, acepta estos Términos y las políticas incorporadas por referencia. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio web ni realice un pedido.

Requisitos de elegibilidad y edad

Debe ser legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante. Para comprar un cuchillo u otro producto con restricción de edad, debe tener al menos 18 años o cumplir con la edad mínima superior requerida por las leyes que le aplican. Es posible que solicitemos verificación de edad o identidad al momento de pagar, antes del envío o en el momento de la entrega. Podemos rechazar o cancelar un pedido si no se proporciona una verificación satisfactoria. Por favor revise nuestro Restricción de edad y cumplimiento legal política.

Información y disponibilidad del producto

Nuestro objetivo es presentar descripciones de productos, especificaciones, medidas, materiales, colores, precios e imágenes con precisión. Pueden ocurrir variaciones menores debido a tolerancias de fabricación, materiales naturales, iluminación, fotografía o configuraciones de visualización. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Podemos corregir errores, actualizar información o retirar un producto antes de aceptar un pedido.

Órdenes y formación de contratos

Enviar un pedido es una oferta de compra. Un acuse de recibo automatizado del pedido confirma la recepción, pero no significa necesariamente que el pedido haya sido aceptado. Podemos verificar el pago, la identidad, la edad, los detalles de entrega, el stock, el riesgo de fraude y las restricciones legales antes de la aceptación. A menos que se indique lo contrario, el contrato se formaliza cuando enviamos una confirmación de aceptación o envío. Podemos rechazar, cancelar o limitar un pedido por motivos que incluyen fallas en el pago, sospecha de fraude, errores en los listados o precios, falta de existencias, restricciones de envío, verificación de edad fallida o cumplimiento legal. Si cancelamos un pedido pagado antes del envío, se reembolsará el importe pagado.

Precios, Impuestos, Derechos y Pagos

Los precios se muestran en la moneda seleccionada o se muestran al finalizar la compra. Es posible que se apliquen cargos de envío, impuestos, aranceles, tarifas de corretaje y otros cargos gubernamentales. El total cobrado por nosotros se muestra antes de enviar el pedido, pero los cargos de importación del país de destino se pueden cobrar por separado, a menos que el proceso de pago indique expresamente que están incluidos. El pago debe autorizarse a través de un método de pago disponible. Podemos cambiar los precios de forma prospectiva, pero un cambio no afectará un pedido ya aceptado, excepto cuando sea necesario corregir un error obvio.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Comuníquese con nosotros de inmediato si un artículo llega dañado, defectuoso, mal descrito o incorrecto, y proporcione el número de pedido y las fotografías de respaldo cuando corresponda. Evaluaremos el problema y proporcionaremos una reparación, reemplazo, reembolso u otra solución según lo exija la ley aplicable. No envíe un cuchillo o un producto afilado sin obtener primero las instrucciones de devolución y empaquete todos los bordes afilados de forma segura.

Cuentas y uso del sitio web

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de la cuenta y de la información enviada a través de su cuenta. No debe hacer un mal uso del sitio web; interferir con su operación o seguridad; intentar el acceso no autorizado; introducir código malicioso; raspar o copiar contenido sin permiso; enviar información falsa o fraudulenta; infringir derechos de propiedad intelectual; o utilizar el sitio web o los productos para facilitar actividades dañinas o ilegales.

Propiedad Intelectual

La marca VALKRON, los logotipos y el contenido original del sitio web son propiedad de ValkronTech Ltd o tienen licencia legal para hacerlo. Algunos productos son suministrados por fabricantes externos, y sus diseños relacionados y derechos de propiedad intelectual pertenecen a sus respectivos dueños. A menos que se indique expresamente, exhibir o vender un producto no indica ninguna afiliación, autorización o cooperación con otra marca.

Servicios y enlaces de terceros

Nuestra tienda funciona con Shopify y puede utilizar pagos, entregas, análisis, publicidad y otros servicios de terceros. Los terceros podrán aplicar sus propios términos y avisos de privacidad. Se proporcionan enlaces a sitios web de terceros para su comodidad; No controlamos ni somos responsables de su contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas.

Privacidad

Nuestra recopilación y uso de información personal se describen en nuestra Política de privacidad. Al utilizar el sitio web, usted reconoce que la información puede ser procesada por Shopify y otros proveedores de servicios como se describe en esa política.

Responsabilidad y derechos del consumidor

No excluimos ni limitamos la responsabilidad cuando hacerlo sería ilegal, incluida la responsabilidad por fraude, tergiversación fraudulenta, muerte o lesiones personales causadas por negligencia o protecciones obligatorias al consumidor. Sujeto a esos derechos, no somos responsables de pérdidas que no fueran razonablemente previsibles, pérdidas causadas por el uso ilegal o inadecuado del producto, o pérdidas comerciales que surjan de la compra de un consumidor. Los clientes siguen siendo responsables del manejo, almacenamiento, mantenimiento, transporte y uso legal seguros de todos los productos.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestros servicios, políticas, operaciones u obligaciones legales. La versión revisada se publicará en esta página con una fecha actualizada. Los cambios se aplican de forma prospectiva a menos que la ley aplicable exija lo contrario.

Divisibilidad y acuerdo completo

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continúan en vigor. Estos Términos, junto con las políticas mencionadas anteriormente y cualquier información específica del pedido presentada al finalizar la compra, forman el acuerdo entre usted y ValkronTech Ltd con respecto al uso del sitio web y las compras realizadas con nosotros.